Fazer gestão de pessoas nas escolas significa administrar, desenvolver e engajar os profissionais, sejam eles professores ou não. O resultado são pessoas motivadas e comprometidas, que realizam trabalho de longo prazo.
São processos e práticas para selecionar profissionais, desenvolver suas carreiras, avaliar seus desempenhos e proporcionar capacidades reais de crescimento. Tudo isso os motiva a desenvolver trabalhos de longo prazo nas escolas.
Por meio destas ações é possível melhorar o ambiente e desempenho acadêmico, além de economizar tempo e recursos na seleção e treinamento de novos profissionais.
Segundo pesquisa do Instituto Educbank, realizada em 2020, 71% das pessoas gestoras ou mantenedoras de escola enfrentam problemas de professores despreparados ou com alta rotatividade. A gestão de pessoas é uma das soluções para isto.
O que é gestão de pessoas?
Gestão de pessoas são os métodos, processos e práticas para criar um ambiente de trabalho saudável na escola. Significa alinhar as expectativas e objetivos de todos, acompanhar os profissionais e oferecer os recursos para que eles se sintam valorizados e felizes.
Na prática, isso ocorre de diversas maneiras. Para ter uma gestão eficiente, pessoas gestoras ou mantenedoras de escolas devem atentar-se para:
- Identificar, admitir e promover trabalhadores de forma eficiente;
- Informar, habilitar e desenvolver profissionais;
- Comunicar conceitos e alinhar expectativas;
- Cuidar da saúde dos profissionais;
- Desenhar cargos e possibilidades de crescimento;
- Padronizar estruturas de remuneração.
Essas práticas e processos se aplicam a todos os profissionais da escola: professores; demais profissionais de educação; e quem não tem formação ou histórico na área.
Cada tipo de profissional requer abordagens específicas – e cada modelo de escola também.
Nas públicas, por exemplo, há maior estabilidade, devido aos concursos públicos. As particulares requerem outras estratégias para engajar os colaboradores. Os módulos EAD envolvem outros desafios e profissionais, assim por diante.
Qual a importância da gestão de pessoas nas escolas?
A gestão de pessoas está diretamente relacionada com eficiência e desempenho escolar.
A felicidade, motivação e engajamento dos professores se reflete em suas práticas pedagógicas em sala e na forma como os alunos absorvem o conhecimento.
Uma gestão de pessoas eficiente contribui para isso de diversas formas:
- Professores ficam menos propensos a saírem da escola, o que garante continuidade e estabilidade ao projeto pedagógico;
- Os professores têm recursos para se manter sempre atualizados;
- A prática pedagógica da escola também avança e se moderniza, através dos feedbacks e trocas entre profissionais;
- Profissionais se sentem valorizados e mais propensos a trabalhar em equipe;
- Proporciona maior eficiência na resolução de conflitos;
- Melhora o envolvimento com a comunidade escolar;
- Promove diversidade e coloca alunos em contato com diferentes culturas e visões de mundo.
Como implementar gestão de pessoas na escola?
Você precisa avaliar, melhorar ou desenvolver os processos relacionados à entrada e manutenção de pessoas na escola. Para isso, deve:
- Ter um departamento bem estruturado, capaz de analisar os processos atuais e implementar novos;
- Comunicar-se com clareza;
- Concentrar-se nas ações que vão além da contratação de profissionais;
- Praticar escuta ativa;
- Desenvolver planos concretos de crescimento profissional;
- Oferecer boas condições de trabalho.
Veja abaixo os detalhes de como executar cada etapa:
Estruture o RH da sua escola
O primeiro passo é organizar o setor de Recursos Humanos da escola.
Muitas organizações, de educação e de outras áreas, chamam a área de outros nomes, como Pessoas e Cultura ou Gestão de Talentos. Você não precisa fazer, se não quiser, mas essa deve ser a abordagem – dar ênfase às pessoas.
Juntos, vocês devem:
- Mapear e analisar os processos atuais;
- Identificar quais partes funcionam e quais precisam de melhorias;
- Perceber as oportunidades e obstáculos;
- Desenhar novos processos para contratação e gestão de profissionais que já estão na escola.
Caso não tenha, é importante ter profissionais especializados em Recursos Humanos para liderar estas frentes.
Você ordenará esta estruturação, mas a equipe como um todo estará à frente dela.
Procure ser objetivo em suas instruções, mas dando aberturas a feedbacks. Algumas formas de fazer isso são:
- Comunicar-se de forma clara;
- Evitar as ações top down sempre que possível, em que um manda e o outro apenas obedece;
- Informar os objetivos da escola com clareza;
- Definir indicadores para avaliar o resultado das ações.
Implemente processos para contratar e desligar profissionais
Depois, atualize os processos de contratação, para mantê-los claros, objetivos e alinhados com as perspectivas educacionais da escola. Assim, você não corre riscos de trazer um profissional que não tenha “fit” com a cultura ou modo de trabalhar da sua escola.
Pense em:
- Montar um banco de currículos;
- Definir processos para análise das candidaturas;
- Definir as perguntas de entrevista;
- Montar as dinâmicas de grupo, se achar necessário;
- Organizar momentos de feedback, especialmente para quem não foi aprovado.
Sobre o desligamento de profissionais, os processos são relativamente parecidos. Crie formas de medir o desempenho e organize cada etapa da saída, incluindo feedbacks constantes para permitir possibilidade de melhorias nas falhas.
A maior dificuldade é descobrir o momento certo de fazer, pois isso depende de vários fatores.
O vídeo abaixo te ajudará a definir as melhores práticas na contratação e demissão de professores. É um webinar do Educbank com uma especialista em RH para Escolas:
Desenvolva (e ouça) os profissionais
Depois de alinhar como trazer os melhores talentos para a sua escola, pense no que você pode fazer para torná-los ainda melhores.
Existem várias formas de fazer. Algumas são mais práticas e diretas, como a oferta de programas de formação continuada.
Outras, envolvem mudanças na cultura da escola, como oferecer apoio para experimentações. Há diversas estratégias possíveis:
- Crie uma cultura de feedbacks;
- Permita que cada profissional expresse suas experiências anteriores de forma construtiva;
- Valorize as diferentes formas de pensamento e crie espaços para debates;
- Identifique possíveis líderes (e invista tempo e recursos lapidando essa qualidade);
- Estimule a comunicação entre profissionais de diferentes áreas;
- Crie rotinas de compartilhamento de feedbacks com os líderes de cada setor da escola;
- Estimule a criatividade nas práticas pedagógicas e nas metodologias de ensino.
Crie planos de carreira
Em paralelo com as ações de desenvolvimento, crie planos objetivos de carreira para quem trabalha na sua escola.
Informe com clareza quais são as possibilidades de crescimento. Desenvolva uma “trilha” com as principais aptidões e responsabilidades necessárias para alcançar os próximos passos.
Ao longo do ano, organize trocas de feedbacks junto com seu departamento de RH. Acompanhe os profissionais, para que eles saibam quais são suas principais qualidades e no que precisam melhorar.
Nestes momentos, solicite feedback sobre a escola também. Assim, você pode avaliar o quanto o profissional está engajado, ou se há pontos do ambiente escolar que precisam de sua atenção.
Ofereça boas condições materiais de trabalho
Boa gestão de pessoas envolve também oferecer boas condições de trabalho, como remuneração e benefícios compatíveis com a função, equipamentos modernos e boa estrutura física na escola.
Essas questões influenciam muito na motivação de profissionais – e, em conjunto com um ambiente saudável de trabalho, farão com que se sintam cada vez mais engajados.
Se a sua escola tem alguma dificuldade neste sentido, o Educbank pode te ajudar.
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