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Apoio emocional na escola: como e quando oferecer aos alunos e professores

Apoio emocional na escola: como e quando oferecer aos alunos e professores

05 de fevereiro de 2025

5 min

    O apoio emocional na escola auxilia no desenvolvimento de toda a comunidade acadêmica. Afinal, aprender a gerenciar corretamente as emoções ajuda na hora de estudar, de fazer as provas mais difíceis, como vestibulares, e a manter relações interpessoais saudáveis.

    Ansiedade, estresse e pressão não são raros em estudantes e na equipe pedagógica. Isso pode ser causado pela dificuldade de aprendizado e problemas familiares ou pela carga excessiva de trabalho. E a sua escola pode ajudar diretamente a lidar com esses problemas.

    Hoje você conhecerá os principais problemas emocionais no ambiente acadêmico, a importância de oferecer um suporte adequado, e as principais ações práticas para promover a educação socioemocional na sua escola. 

    Quais são os principais problemas emocionais na escola?

    Os professores e alunos enfrentam problemas parecidos, mas por causas diferentes. Ansiedade, estresse, baixa autoestima e dificuldades de socialização são alguns deles.

    Para adolescentes, está muito relacionado com a dificuldade em pensar sobre o próprio futuro. Para os docentes, pode estar relacionado com o ambiente de trabalho e com os estresses da vida adulta, como a dificuldade em manter o equilíbrio em sala de aula ou o desgaste profissional.

    Estes problemas podem causar diversos tipos de impacto:

    • Queda de desempenho (acadêmico ou profissional);
    • Dificuldade em construir e manter relacionamentos;
    • Isolamento ou agressividade;
    • Dores de cabeça irregulares;
    • Insônia;
    • Perda de interesse por atividades que antes eram prazerosas.

    Por que oferecer suporte emocional na escola?

    O objetivo da escola não é apenas ensinar as disciplinas básicas, mas também formar os alunos de forma mais ampla, além de oferecer condições de ensino adequadas aos professores.

    A comunidade escolar passa boa parte do dia junto, por isso este ambiente é ideal para abordar questões socioemocionais de maneira estruturada.

    Além de melhorar a qualidade de vida dos envolvidos, o apoio emocional na escola também proporciona:

    • Reduzir a evasão escolar;
    • Fortalecer a resiliência, a empatia e o autocontrole;
    • Melhorar o desempenho escolar dos alunos;
    • Prepará-los melhor para as provas mais difíceis;
    • Tornar o processo de escolha de carreira mais tranquilo;
    • Reduzir o turnover de professores;
    • Melhorar a qualidade das aulas.

    8 dicas para prestar apoio emocional na escola

    O apoio emocional na escola pode ser incorporado ao cotidiano de diversas formas. Espaços de conversa, ambientes acolhedores e acompanhamento profissional são algumas das estratégias. Veja abaixo como implementá-las. 

    Não tente resolver os problemas sozinho

    Oferecer apoio emocional não significa encontrar soluções para os problemas de outra pessoa, mas sim prestar suporte aos seus sentimentos. Muitas vezes, a solução pode exigir a ajuda de um profissional especializado, com experiência técnica para abordar questões específicas de saúde mental.

    Promova momentos de diálogo aberto

    A melhor forma de oferecer apoio emocional é escutar com atenção, demonstrar empatia e acolher os sentimentos sem julgamentos. Para isso, crie espaços e momentos para que os alunos expressem suas emoções e preocupações. 

    Pode ser durante rodas de conversa, atividades em grupo ou até mesmo com a ajuda de um profissional de psicologia escolar. Faça o mesmo com os professores. Capacite-os para lidar com questões emocionais, oferecendo treinamento e momentos de troca sobre as dificuldades enfrentadas no dia a dia.

    Priorize a educação socioemocional

    A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) reforça a importância de desenvolver competências como autoconsciência e autogestão na Educação Básica. Incorporar a educação socioemocional ao currículo pode ser feito através de projetos em grupo que estimulem a colaboração e a comunicação, pilares das metodologias ativas de ensino. 

    Através da educação socioemocional, é possível adquirir e aplicar habilidades e atitudes para:

    • Gerenciar emoções;
    • Sentir e mostrar empatia pelos outros;
    • Alcançar objetivos pessoais e coletivos;
    • Desenvolver comportamentos saudáveis;
    • Tomar decisões responsáveis e cuidadosas;
    • Estabelecer e manter relacionamentos de qualidade.

    Estabeleça rotinas

    O ambiente escolar pode ser desafiador para várias crianças e jovens. Mudanças frequentes de estrutura, com professores e colegas novos, e metodologias de ensino alternativas podem assustar principalmente estudantes recém matriculados. Por isso, ofereça um apoio especial a eles nessa adaptação. 

    Procure criar um ambiente seguro, com calendário bem definido. Também apresente a estrutura escolar, equipe e política pedagógica aos pais e alunos. Por fim, capacite e incentive os professores para lidar com essas situações. 

    Disponibilize parcerias com profissionais especializados

    Ter o suporte de psicólogos, pedagogos e terapeutas ajuda a sua escola a atender às demandas mais complexas e a acompanhar o andamento das atividades durante todo o ano letivo. 

    Esses profissionais podem orientar a equipe escolar, realizar atendimentos individuais e criar estratégias específicas para o contexto da sua instituição de ensino. 

    Se possível, promova também palestras e workshops com especialistas para os pais e responsáveis. Além de fortalecer a relação família-escola, a participação ativa da família também ajuda a identificar mudanças comportamentais relevantes mais cedo.

    Crie um ambiente acolhedor e seguro

    Quando os estudantes se sentem protegidos e confortáveis, têm maior liberdade para se expressar, aprender e se conectar com os outros. Para isso, é importante que a escola ofereça um espaço que combine funcionalidade e bem-estar, incluindo áreas planejadas para atender às diversas necessidades emocionais, sociais e pedagógicas da comunidade escolar.

    Entre as ações mais comuns em colégios particulares, temos:

    • Espaços de aprendizagem que promovem criatividade e colaboração, como a sala maker;
    • Ambientes tranquilos para relaxamento e convivência;
    • Políticas de convivência claras, que incentivem o respeito e a empatia entre todos os membros da comunidade escolar;
    • Medidas de segurança que proporcionem tranquilidade para o desenvolvimento do aprendizado. 

    Acompanhe a satisfação da comunidade escolar

    Utilize pesquisas para medir a satisfação de alunos e professores com o ambiente escolar. Através dessa prática, você pode identificar pontos fortes na estrutura e ambiente, além de áreas que precisam de melhorias.

    Você pode enviar os formulários para preenchimento anônimo. É interessante realizar a pesquisa regularmente. Dessa forma, toda a comunidade escolar poderá ser ouvida e casos que necessitem de atenção poderão ser identificados rapidamente.

    Invista na saúde emocional da equipe escolar

    Para que professores, coordenadores e funcionários consigam apoiar os alunos, é importante que a saúde mental desses profissionais esteja em dia. A escola pode implementar ações simples e eficazes para fortalecer a relação, como:

    • Manter um clima de trabalho amistoso e colaborativo;
    • Promover a valorização e o reconhecimento profissional;
    • Oferecer oportunidades de desenvolvimento e capacitação;
    • Estimular a escuta ativa para acolher dúvidas e sugestões.

    Invista no desenvolvimento emocional de alunos e professores 

    Oferecer apoio emocional na escola não é apenas uma necessidade, mas uma responsabilidade da sua gestão.

    Alunos e professores que se sentem acolhidos e compreendidos têm mais chances de alcançar seu potencial máximo.

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